【荷物数について】
1～2名：スーツケース最大2個まで
3～6名：スーツケース最大6個まで
（Lｻｲｽﾞ2個+Mｻｲｽﾞ3個+機内Sｻｲｽﾞ1個まで）

 

・車の構造上、折りたたみ車椅子の持ち込みはご遠慮ください

・折りたたみベビーカーがある場合はスーツケースの数を調整して頂く場合があります

・ご帰国日、最初に申請頂いた荷物数より大きな荷物が増えている場合は、1個につき10000ウォンの追加料金が発生する場合がございます。※増える数によっては積載が出来ない場合もございます。

【空港での待ち合せ】
入国審査を終えスーツケースを受取りになりましたら、LINEにてお知らせしている空港内集合場所へお越し下さい。集合場所でLINEを一通下さいますと、近くで待機している車両・ドライバーが数分でお迎えに上がります。
スムーズな移動のためドライバー合流後はすぐに出発致しますので、空港での用事（ワオパス作成、SIMカード購入、wifiレンタルなど）は日本にてご準備くださいませ。

待ち合わせ時間は飛行機到着時間を基準に1時間後を予定しております。入国審査混み具合によりかなり前後しますので（通常でも1時間弱かかります）、ドライバーがお客様をお待ちすることもあれば、早めに飛行機が到着しロビーへ出てこられた場合はお客様にドライバー到着をお待ちいただく場合もございます。

到着遅延・入国審査の混み具合やお客様都合で飛行機到着時間より1時間半が過ぎてもドライバーと合流出来ない場合は、待機追加料金が発生致します（30分30000ウォン、現金払い※以降のスケジュールによりお待ちできない場合もございます）
※それ以降はご利用自体が当日キャンセル扱いとなり返金は致しかねます。

 

【ホテルお迎え】
フライト時間4時間前のお迎えとなります。お時間にホテル1階入口にてお待ち下さいませ。道路状況によりドライバーの到着が多少前後する場合がございますのでその際はLINEにて随時ご連絡させて頂きます。
※お約束時間15分を過ぎてもご連絡が取れないもしくは待合せ場所にいらっしゃらない場合は、ご利用がキャンセルになる場合がございます（約束時間より最大30分30000ウォンで延長待機が可能な場合もございます)

 

【変更​・キャンセルについて 0時基準】

遅延・欠航による日時振替は再度ご予約が必要となります。送迎場所の変更や送迎先追加は一か所につき40000ウォンの追加・変更料が掛かります(ソウル中心住所に限ります。場所により対応できない場合がございます)

キャンセルする場合には、下記のキャンセル料が発生します　

当日～3日前まで・・・ 全額返金不可

4日～6日前まで ・・・お支払いの50％返金

7日前以前・・・全額返金