【机场接机】
办理完入境手续并领取行李后,请前往我们通过LINE消息告知您的机场指定集合地点。到达集合地点后,请发送LINE消息通知我们,附近等候的车辆和司机将在几分钟内前来接您。
为确保旅途顺畅,司机与您会合后我们将立即出发。请您提前在日本机场做好必要的安排(例如办理WOW Pass、购买SIM卡或租用Wi-Fi)。
会面时间安排在航班抵达后一小时。但是,由于入境处的拥堵情况,实际时间可能会有较大变化(通常不到一小时),因此司机可能会等候您;或者,如果航班提前抵达,您直接走到大厅,也可能需要您稍等片刻。
如果您因航班延误、入境处拥堵或其他您自身原因,在航班到达时间后 1.5 小时仍无法与司机碰面,我们将收取等候费(每 30 分钟 30,000 韩元,仅限现金支付;但是,根据行程安排,我们可能无法等您)。
*此后,您的预订将被视为当日取消,且不予退款。
【酒店接送】
接机时间将在您航班起飞前4小时。请您准时在酒店一楼入口处等候。由于交通状况,司机到达时间可能会略有延迟,届时我们将通过LINE与您联系。
*如果我们无法联系到您,或者您在预定时间后 15 分钟仍未出现在会面地点,您的预订可能会被取消(您可以支付 30,000 韩元将等待时间延长最多 30 分钟)。
【变更和取消以午夜时间为准】
如果您的航班延误或取消,您需要重新安排行程。更改或增加接送地点将收取每个地点 40,000 韩元的额外费用(仅限首尔市中心地址;部分地点可能无法安排)。
如果您取消订单,将收取以下取消费用。
从预订当天到预订前3天……不予全额退款。
提前 4-6 天……可退还 50% 的款项
7天前……全额退款